STUDIJNÍ A POUŽITÁ LITERATURA
| EDMÜLLER, A., WILHELM, T. Wilhelm | Nenechte sebou manipulovat. | Praha: Grada Publishing, 2003. 105 s. ISBN 80-247-0410-2. | 
| BISHOP, S. | Jste asertivní? | Praha: Computer Press, 2000. 115 s. ISBN 80-7226-325-0. | 
| BOOHER, D. | Komunikujte s jistotou. Tipy a triky. | Brno: Computer Press, 1999. 336 s. ISBN 80-7226-335-8. | 
| BUDA, B. | Čo vieme o empatii? | Bratislava: Pravda 1988. 312 s. | 
| CAPPONI, V., NOVÁK, T. | Asertivně do života. | Praha: Grada 1994 | 
| CARNEGIE, D. | Jak získávat přátele a působit na lidi. | Bratislava: Bradlo, 1991. 170 s. ISBN 80-7127-026-1. | 
| DE VITO, J.A. | Základy mezilidské komunikace. | Praha: Grada Publishing, 2001. 420 s. ISBN 80-7169-988-8. | 
| DVOŘÁK, K. | Jazyk jako prostředek komunikace. | České Budějovice: Vysoká škola evropských a regionalních studií, 2004. 80 s. ISBN 80-86708-04-7. | 
| ERNEKER, J. | Komunikácia v riadiacej činnosti. | Bratislava: Akadémia PZ, 2002. 110 s. ISBN 80-8054-245-7. | 
| ERNEKER, J. | Řízení a komunikační dovednosti (pracovní sešit). | České Budějovice: Vysoká škola evropských a regionálních studií, 2005. 20 s. | 
| ERNEKER, J. | Základy komunikace. | České Budějovice: Vysoká škola evropských a regionálních studií, 2004. 65 s. ISBN 80-86708-02-0. | 
| FELHAU, E.G. | Konflikty v práci. Jak je rozpoznat, řešit a předcházet jim. | Praha: Grada Publishing, 2003. ISBN 80-8054-245-7. | 
| FORET, M. | Jak komunikovat se zákazníkem. | Praha: Computer Press, 2000. 200 s. ISBN 80-7226-301-3. | 
| GABOR, D. | Jak začit rozhovor a získat přátele mezi lidmi. | Praha: Medium, 1997. 112 s. | 
| GEIST, B. | Sociologický slovník. | Praha: Victoria Publishing, 1992. 647 s. ISBN 80-85605-28-7. | 
| KHELEROVÁ, V. | Komunikační dovednosti manažera. | Praha: Grada Publishing, 1995. 141 s. ISBN 80-7169-223-9. | 
| KOMÁRKOVÁ, R., SLAMĚNÍK, I., VÝROST, J. | Aplikovaná sociální psychologie III. Sociálněpsychologický výcvik. | Praha: Grada Publishing, 2001. 224 s. ISBN 80-247-0180-4. | 
| KROPÁČ, J. | Dovednost - základní pojem didaktiky technických předmětů. | |
| KŘIVOHLAVÝ, J. | Jak si navzájem lépe porozumíme. | Praha: Svoboda, 1988. 235 s. | 
| KŘIVOHLAVÝ, J. | Konflikty mezi lidmi. | Praha: Svoboda, 1988. 235 s. | 
| MAJTÁN, M. a kol. | Manažment. | Bratislava: EKONOM 2001. 310 s. ISBN 80-225-1388-1. | 
| McLAGANOVÁ, P., KREMBS, P. | Komunikace na úrovni. | Praha: Management Press, 2003. 192 s. ISBN 80-85943-75-1. | 
| MEDZIHORSKÝ, Š. | Asertivita. | Praha: Elfa 1991. 76 s. ISBN 80-900197-1-4. | 
| MIKULAŠTÍK, M. | Komunikační dovednosti v praxi. | Praha: Grada Publishing 2003. 368 s. ISBN 80-247-O650-4. | 
| NOVÁK, T. | Jednáte asertivně? | Moderní řízení, 1991, č.3, s. 23 - 27 | 
| NOVÝ, I., SCHROL, L., MACHL, S. a kol. | Interkulturní komunikace v řízení a podnikání. | Praha: Management Press, 2003. 184 s. ISBN 80-7261-009-0. | 
| PLAŇAVA, I. | Průvodce mezilidskou komunikací. Přístupy - dovednosti - poruchy. | Praha: Grada Publishing 2005. 148 s. ISBN 80-247-0858-2. | 
| PRŮŠA, J. | Leadership očima praxe. | Moderní řízení, 2004, č.8, s. 66 - 68. | 
| SZARKOVÁ, M. | Komunikácia v manařmente. | Bratislava: EKONÓM, 2002. 198 s. ISBN 80-225-1585-X. | 
| ŠEBESTA, K. | Od jazyka ke komunikaci. Didaktika českého jazyka a komunikační výchova. | Praha: Karolinum, 1999. 157 s. | 
| ŠPAČKOVÁ, A. | Moderní rétorika. | Praha: Grada Publishing, 2003. 119 s. ISBN 80-247-O633-4. | 
| ŠULÉŘ, O. | Zvládáte své manažerské role? | Praha: Computer Press, 2002. 187 s. ISBN 80-7226-702-7. | 
| ŠVEC, V. | Pedagogická příprava budoucích učitelů. | Brno: Paido, 1999. 
s. 28 - 31. ISBN 80-85931-70-2. | 
| TEGZE, O. | Neverbální komunikace. | Praha: Computer Press, 2003. 481 s. ISBN 80-7226-429-X. |