Předmět komunikace >> Teorie >> Dovednost přesvědčovat a argumentovat

   

Dovednost přesvědčovat a argumentovat

Raději se budu snažit někoho přesvědčit, aby šel se mnou,
protože až ho jednou přesvědčím, neopustí mne.
Pokud ho jen vystraším, zůstane se mnou,
dokud se bude bát, a pak se ztratí.
DWIGHT EISENHOWER



Přesvědčování je komunikace, která obhajuje určité stanovisko a osobitým způsobem prezentuje jeden nebo více argumentů na jeho podporu. Přesvědčování (perzuázi) chápeme jako metodu ovlivňování, jejíž prostřednictvím se přesvědčovaný partner, pod vlivem verbálního i neverbálního působení přesvědčujícího, dobrovolně, zainteresovaně a zúčastněně ujišťuje o zdůvodněnosti konkrétního sdělení komunikovaného manažerem.

Cílem přesvědčování bývá změna názorů, mínění, postojů, individuálních hodnot, s případným efektem ve sféře jednání a chování.