• Jaký je rozdíl mezi slyšením a aktivním nasloucháním?
• Formulujte argumenty pro tvrzení, že „aktivní naslouchání je technika pro
získávání informací“.
• Zaujměte stanovisko k tvrzení, že schopnost aktivně naslouchat je přirozený dar.
• Analyzujte zlozvyky a bariéry, které narušují proces aktivního naslouchání.
• Úroveň aktivního naslouchání se projevuje prostřednictvím indikátorů pozornosti.
Tím u partnera vytváříme přesvědčení, že jej plně akceptujeme. Které indikátory
pozornosti znáte a které jsou, podle vašeho názoru, nejdůležitější pro aktivní naslouchání?
• V procesu aktivního naslouchání je také důležité posuzovat neverbální projevy v chování
komunikačního partnera. Uveďte, jaké neverbální signály doprovázejí pozorného
a nepozorného posluchače.
• Uvádí se, že naslouchat můžeme třemi způsoby:
a) prostřednictvím uší – posloucháním,
b) prostřednictvím očí – viděním,
c) prostřednictvím srdce – citem.
Předmět komunikace >> Otázky >> Dovednost aktivně naslouchat
Dovednost aktivně naslouchat